Salgsbetingelser
Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 29. juli 2026
Oversikt
Velkommen til GaveLab! Disse salgsbetingelsene gjelder når du handler i vår nettbutikk på gavelab.no. Ved å legge inn en bestilling godtar du betingelsene nedenfor samt vår Personvernerklæring.
1. Om oss
GaveLab er en norsk nettbutikk for personaliserte gaver. Butikken drives av:
GaveLab.no - Stefan Jonsson
Torpstubben 47A, 1389 Heggedal
Org.nr: 979 776 152
E-post: hei@gavelab.no
2. Produkter
Vi gjør vårt beste for å fremstille produktene korrekt med tanke på farge, størrelse og utseende. Merk at skjerminnstillinger kan påvirke fargevisningen noe.
For personaliserte produkter: siden varen lages spesielt til deg, ber vi deg dobbeltsjekke navn, datoer og meldinger nøye før du fullfører bestillingen.
3. Bestilling og avtale
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om kjøp. Avtalen er bindende når du mottar en ordrebekreftelse fra oss på e-post. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger i særskilte tilfeller.
For personaliserte produkter kan vi ikke garantere kansellering etter at produksjonen er startet. Ta kontakt med oss så raskt som mulig på hei@gavelab.no dersom du ønsker å endre eller kansellere.
4. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Frakt kommer i tillegg og vises ved kassen.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- Bankkort (Visa og Mastercard)
- Vipps
- PayPal
Betaling gjennomføres sikkert via Shopify Payments. Vi lagrer ikke kortinformasjon. Beløpet trekkes når bestillingen bekreftes.
5. Frakt og levering
Se våre frakt- og leveringsbetingelser for informasjon om fraktkostnader og estimert leveringstid. Leveringstider er estimater og kan variere, særlig i perioder med stor pågang.
Dersom varen blir skadet under transport, eller ikke kommer frem som forventet, kontakt oss på hei@gavelab.no med ordrenummer og eventuelt bilder av skaden, så hjelper vi deg videre.
6. Angrerett og retur
Se vår fullstendige returpolicy for detaljer. Merk at personaliserte produkter er unntatt standard angrerett i henhold til angrerettloven §22, med mindre det foreligger en feil fra vår side.
7. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk personopplysningslov. Les vår Personvernerklæring for detaljer.
8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på gavelab.no — tekst, bilder, design og logoer — tilhører GaveLab eller våre leverandører. Du kan ikke kopiere, distribuere eller bruke innholdet kommersielt uten skriftlig samtykke.
9. Ansvarsbegrensning
GaveLab er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader som oppstår ved bruk av våre tjenester, i den grad norsk lov tillater dette. Dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven påvirkes ikke av dette.
10. Kundens ansvar
Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir ved bestilling er korrekt. Misbruk av tjenesten — som ulovlig aktivitet eller spredning av skadelig innhold — kan medføre stenging av konto.
11. Lovvalg og tvisteløsning
Disse betingelsene reguleres av norsk rett. Oppstår det en tvist, ønsker vi alltid å løse den i minnelighet — ta kontakt med oss først på hei@gavelab.no. Dersom vi ikke kommer til enighet, er verneting Oslo tingrett.
12. Endringer
Vi kan oppdatere disse betingelsene ved behov. Vesentlige endringer varsles på nettsiden. Datoen øverst viser siste oppdatering.
Spørsmål?
Kontakt oss på hei@gavelab.no — vi svarer innen 1–2 virkedager.
